| Reinventando a marca

Como profissional de marketing, costumo afirmar que somos os guardiões das marcas, incumbidos de sua criação, preservação e proteção. Manter o verdadeiro significado e essência de uma marca é crucial.

Contudo, como podemos preservar essa essência quando vemos constantes reinvenções no mundo do marketing? E mais importante ainda, como podemos construir marcas que perdurem no tempo e estabeleçam uma conexão genuína com o público?

Em minha experiência, ao criar marcas pessoais, aprendi a desapegar das minhas próprias criações e entregas.

Resumidamente, o processo de criação de marca que desenvolvi e que agora integra a Edischool é baseado em três pilares: essência, diferencial e identidade.

Como podemos criar uma marca sem compreender plenamente seu criador, suas motivações, valores e história? É a partir desse repertório que se extrai a essência da marca. Nessa fase, recorro a diversas ferramentas de apoio, como arquétipos de marca, escalas de atributos, personalidade de marca, briefings, entre outras.

Após as descobertas dessa fase inicial, estou apta a identificar ou definir o diferencial da marca. Identificar o que torna uma marca única é mais simples quando ela já está estabelecida no mercado; por meio de análises, podemos detectar seus pontos fortes. Porém, ao criar um diferencial, é importante encontrar o nicho que a marca pretende ocupar, aquele espaço que ainda não está sendo explorado e que, obviamente, está alinhado com sua essência.

Durante esse processo de construção de marca, tijolo por tijolo, a participação do cliente é fundamental para alcançar o melhor resultado. Chegamos, então, à identidade da marca, que engloba sua identidade visual (logotipo, cores, elementos, tipografia) e verbal (personalidade, tom de voz).

Lembra-se de quando mencionei que precisei aprender a desapegar dos meus projetos? Isso se deve ao fato de que, mesmo após todo esse processo, meses depois, o cliente pode decidir deixar de lado o projeto entregue e reinventar completamente sua marca.

Inicialmente, isso pode ser frustrante, mas vale lembrar que você é o especialista em marca, e o cliente pode ser influenciado por diversos outros contextos. Nesses casos, desapegar é sempre a melhor opção.

Outro ponto que costumo enfatizar é que o marketing não é uma ciência exata; não se pode aplicar as mesmas fórmulas e esperar os mesmos resultados dos concorrentes. A gestão da marca requer constância, firmeza nas convicções e propósitos. Criar uma imagem de marca é como contar a mesma história repetidamente, porém com estratégias diferentes, mantendo sempre a essência. É possível reinventar alguns aspectos dessa história, mas reescrevê-la completamente significa criar uma nova narrativa, perdendo-se assim a essência, o diferencial e a identidade da marca.